服務(wù)案例
Service cases
工作還是陪伴,是一道兩難的選擇題。
很多父母總覺得孩子還小,陪伴的時間還很長。
但工作不等人,失去了工作,又怎么給孩子提供更好的生活?
于是一次次地在這條岔路口,選擇了奔向工作,畢竟“一切都是為了孩子”。
所以你看不到放學(xué)時,孩子由期待轉(zhuǎn)為失望的眼神,體會不到空蕩蕩的教室里,一個人等待的孤獨。
等孩子從一次次的失望中習(xí)以為常時,錯過就沒有補償?shù)臋C(jī)會了。
岸上林居·430課堂是就是針對許多家長頭痛的“孩子課后去哪?”的現(xiàn)實問題而提供的切實所需的托班服務(wù)。
萬家好物業(yè)通過與優(yōu)質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,借助其豐富的教育資源和辦學(xué)經(jīng)驗,在岸上林居落地了430愛心公益課堂,每周一至周五下午4:30-6:30(春節(jié)期間除外),以“閱讀角”和公益課堂的形式,為4-13歲適齡孩童提供溫馨舒適學(xué)習(xí)場所。
同時,為了更大程度地惠及廣大業(yè)主,每位孩子每周有3次免費體驗機(jī)會。
430課堂,不僅是傳統(tǒng)的兒童托管中心,也是社區(qū)知識共享平臺。
在這里,工作與孩子不再是單項選擇題。430課堂為您提供圓滿的另一種方式,為孩子營造多姿多彩的成長體驗,讓家長省心,孩子暖心。
業(yè)主反饋一:自從430課堂開辦以來,家里就輕松多啦。孩子放學(xué)時間跟我們的上班時間沖突,老人的精力又有限,老擔(dān)心孩子放學(xué)后沒人管。現(xiàn)在有了430課堂,相當(dāng)于免費上了個托育班,而且就在小區(qū)里面,每天回家的路上順手就能把孩子接回家,安全也方便。
業(yè)主反饋二:以前給孩子也報過托育班,每次去之前都要哭一場。而且一般托育班也是到4、5點就結(jié)束,距離我們下班時間也還有段時間,超時沒有接送還要另外加錢,時間長了,孩子不開心,大人也不開心。現(xiàn)在放學(xué)后直接把他放到430課堂,有專門的老師,里面都是同一個小區(qū)的小朋友,都認(rèn)識,孩子的抵觸心理緩解了很多,我們也松了一口氣。
世界上最遙遠(yuǎn)的距離,是突然想吃水果時,卻發(fā)現(xiàn)冰箱空蕩蕩;
但生活的改變就在一瞬間,自從有了社區(qū)倉,隨時隨地想吃水果的愿望,一張碼就“購”了。簡單三步:
第一步,打開美格宏APP,點擊集市,進(jìn)入水果選購界面;
第二步,選擇你屬意的水果,加入購物車;
第三步,點擊購買;
接下來要做的就是靜心等待。
叮咚!一場球賽還沒看完,訂購的水果就由專人給您派送上門。
除了便捷的線上購,岸上林居百果園·社區(qū)倉專為岸上林居業(yè)主配套的封閉式水果零售平臺。
與百果園傳統(tǒng)的運作模式有所區(qū)別,采取一人一店的封閉式服務(wù)模式,也對服務(wù)提出了更為精細(xì)化的要求,同時能夠最大程度地降低運營成本。另外,通過與上游供應(yīng)鏈達(dá)成合作,減少中間環(huán)節(jié),直達(dá)小區(qū),從而“讓利于業(yè)主”,真正實現(xiàn)便宜實惠。
通過掃碼購和隔日自提兩種購買方式,很好地解決了岸上林居業(yè)主對新鮮水果的日常需求。只需要利用吃完飯下樓散個步的空隙,業(yè)主就能夠買到既便宜又新鮮的水果,再也不用為買水果這件事發(fā)愁啦。
業(yè)主反饋一:平常想吃水果還得大老遠(yuǎn)跑到超市里去,去晚了還都是被人挑剩下的不新鮮的水果,自從有了這個百果園的社區(qū)倉,下個樓就可以買到新鮮水果,方便多啦。
業(yè)主反饋二:相比于超市里賣得很貴貴的水果,這個百果園的社區(qū)倉簡直不要便宜太多,而且還是百果園這樣知名的讓人比較放心的水果商,性價比簡直沒得比。
參加工作后,生活成了家和公司的兩點一線,我們可以一整天端坐在寫字樓的格子間,卻吝嗇拿出一點休息時間做一下身體的舒展運動。
于是,日漸突出的肚腩、爬幾層樓就有些輕微顫抖的雙腿和眩暈的大腦,明明正是揮灑旺盛精力奮斗的年紀(jì),身體的各項機(jī)能卻提前進(jìn)入老年狀態(tài)。
痛下決心回歸健康的生活狀態(tài),約上三五好友一起跑個步、打個球,結(jié)果一個個不是在加班就是在應(yīng)酬,還有一個忙著給孩子輔導(dǎo)功課。剛剛?cè)计鸬倪\動的激情被一個個的爽約澆滅,想找個人一起運動、互相監(jiān)督怎么這么難?
正是基于這樣的生活現(xiàn)狀和業(yè)主們的運動需求,萬家好物業(yè)在社區(qū)內(nèi)召集了一批籃球愛好者,組建了一支11人的籃球隊。
以俱樂部的形式,為愛好運動的業(yè)主提供了一個固定且穩(wěn)定的運動平臺,每周固定三次的訓(xùn)練頻率。
俱樂部隊員間各有分工,物業(yè)作為聯(lián)系業(yè)主的橋梁和紐帶,負(fù)責(zé)協(xié)助該俱樂部的正常運行并發(fā)揮監(jiān)管作用。
籃球俱樂部是萬家好集團(tuán)物業(yè)3.0戰(zhàn)略康養(yǎng)板塊落地社區(qū)的重要嘗試。
未來,隨著俱樂部日趨成熟,物業(yè)也會逐漸深化角色,聯(lián)合其他社區(qū)資源、商業(yè)資源和社會資源,不定期為俱樂部的業(yè)主們組織對外聯(lián)賽和專業(yè)的運動培訓(xùn),給業(yè)主帶來更豐富的業(yè)余生活和更熱血的運動氛圍。
俱樂部成員反饋一:我平常就喜歡打籃球,但是老是找不著人,籃球嘛,就是團(tuán)體運動,一群人打才有勁頭。慢慢地我一個人也不愿意去了。這次成立這個俱樂部,讓我沒想到的是我們小區(qū)里還有這么多志同道合的籃球愛好者,感覺一下子找到了歸屬感。
俱樂部成員反饋二:物業(yè)負(fù)責(zé)給我們聯(lián)系場地,給我們省去了很多麻煩。而且由物業(yè)牽頭跟其他社區(qū)的籃球隊打比賽,為社區(qū)而戰(zhàn),還挺熱血的,男人至死是少年(哈哈)!而且通過這樣的比賽,也擴(kuò)大了社交圈子,多個戰(zhàn)友、朋友挺好。
工作一天回到家已經(jīng)夠累了,想回家好好放松放松,打開門卻發(fā)現(xiàn)一片凌亂,有了孩子后,更是連下腳的地方都沒有,玩具、衣服、垃圾到處都是,洗碗池里還漂著早上沒來得及洗的碗。關(guān)于到底是你洗碗還是我拖地的辯論還沒結(jié)束,被冷落的小寶貝也哭鬧地加入了這場混亂的戰(zhàn)局。
真想回去再加個班!
社區(qū)專屬家政是萬家好物業(yè)3.0戰(zhàn)略家庭服務(wù)板塊提供的一項特色服務(wù)。與傳統(tǒng)的物業(yè)只是作為業(yè)主與外部第三方家政機(jī)構(gòu)的中介不同,萬家好物業(yè)未來將會培育一批內(nèi)部的專業(yè)的家政人員,只為本小區(qū)業(yè)主提供服務(wù),最大程度地便利廣大業(yè)主的家庭生活。
以物業(yè)為依托,安全問題、信任問題和質(zhì)量問題統(tǒng)統(tǒng)不是問題。
只需要通過物業(yè)管家,就能快速預(yù)約家政上門,為業(yè)主提供:
晚餐
家政打掃
照看老幼
……
家里的一切都盡然有序,里里外外干凈如新,再也不用因為家務(wù)誰來做這種瑣碎而吵架,盡情暢享家庭“輕生活”。