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服務體系

Service System

Service System

|135服務體系|

萬家好通過構建“135服務體系”,
以系統、專業的運營模式,圍繞業主品質生活需求打造包含社區教育服務、社區康養服務、社區房產服務、社區家庭服務及社區新零售服務等五大增值服務板塊,
通過空間運營、科技智能、金融配套等三大支撐能力,以萬家好服務平臺為載體,讓業主能在線上、線下服務入口能真切體驗到相應的溫度服務,
以實現業主對美好生活方式的向往。

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萬家好
服務平臺

線下萬家好
服務中心
OFFLINE

線下以小區客服務中心作為下沉式服務窗口,
滿足業主所需的各類配套服務。

線上萬家好
服務端
ONLINE

線上通過微信公眾號及萬家好服務APP業主端,
業主能便捷的享受基礎服務以及配套增值服務。

萬家好服務平臺,作為五大服務板塊的輸出窗口,讓業主能夠更直觀、更便捷的找到對應的服務內容, 這也是五大服務落地的具體表現。

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三大
支撐力

通過空間運營、科技智能、金融配套三大支撐能力,讓五大服務的落地更具有保障,使物業3.0的服務輸出在1.0和 2.0的基礎上更具延展性。

空間運營支撐能力

憑借物業自身條件優勢,能夠有效結合小區空間、商業空間以及周邊公共空間資源,使各項服務能夠持續有效的輸出。

科技智能支撐能力

基于集團的信息化系統建設,結合智能化硬件以及4G、5G的應用, 使配套服務更智能、更便捷。

金融配套支撐能力

立足集團布局的金融版塊,為五大服務的輸出接入專業的金融資源,使業主、商家能從中獲取相應的金融服務。

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五大
服務板塊

專注細節服務讓生活更有溫度

萬家好集團提出“服務萬家,創造美好社區生活”的理念并積極踐行,將服務品質再上一個新臺階。 并以社區物業服務為核心積極耕耘,科學規劃增值服務五大板塊:教育服務、康養服務、房產服務、家庭服務、新零售服務。 致力于用生態型發展理念服務業主的社區生活,將有溫度的服務極致化。

  • 教育服務

  • 康養服務

  • 房產服務

  • 家庭服務

  • 新零售服務

社區教育服務

融合社區教育資源,與孩子一起在家門口學習

結合業內第三方教育平臺,共同打造社區教育生態,在家門口就能實現“幼有所育,學有所教”。

學童教育

為社區學齡兒童提供全齡段教育服務, 讓業主在家門口輕松解決兒童托管、作業輔導、 課外補習及各類興趣愛好、 特長培訓等諸多業主關切的教育問題。

社區課堂

通過舉辦公益類成人分享課堂, 如理財講座、媽媽圈興趣課堂, 提升社區文化氛圍。

社區康養服務

營造和諧健康社區環境

構建適合長者休養、業主有運動空間的社區康健中心,為每一位業主營造一個健康和諧的居住環境

社區養老

針對老人健康管理、社交文娛等方面, 為老人提供社區居家式養老服務, 打造社區頤養的環境。

社區運動

通過各類主流運動俱樂部形式, 舉辦各小區間聯賽或對外友誼賽事, 增加各項競賽的活躍度, 為業主營造一個社區運動健康的氛圍。

社區房產服務

房屋全生命周期服務,為你的房屋資產保駕護航

以房產為主體,圍繞房產的全生命周期,從新房查驗到房屋租售, 結合專業機構為業主提供配套的家裝、租售、金融等增值服務,解決業主所關心的房屋問題。

房屋前介顧問

·承接查檢

家裝服務

·精 裝

·拎包入住

·局部改造

·全屋裝修

房產經紀

·鑰匙托管

·房產租賃

·房產出售

房屋金融

·裝修貸款

·消費抵押

社區家庭服務

多樣化服務,回應你生活的每一種需求

圍繞業主的居家生活, 配套家電、家政服務等衣食住行、生老病弱等的綜合、便民服務。

社區新零售服務

電商社區化,打造生活的聚集地

結合移動互聯網、鏈接上游優質供應鏈直達社區,為住戶提供高品質、高性價比的社區電商體驗。

|服務模式創新|

三大服務模式,開啟美好生活

作為社區生態運營商的領跑者, 充分調動、整合社區各類資源,包括商業機構、政府機構、業主資源,為社區提供更具價值的五大服務板塊。